FAQ

 

Privé tochten.

Ben je geïnteresseerd in een privé toer, neem contact met ons op. Een privé toer kan dagelijks vanaf 8 personen afhankelijk van data en beschikbaarheid. Bel naar +32 478 76 44 11 of mail tim@citycycling.gent.

 

Regen.

Normaal regent het niet als CityCycling fietst. Regent het toch, dan hebben we gratis regencapes, nemen we alternatieve routes en in nood schuilen we in één van de 60 kerken in onze stad, een onvergetelijke ervaring. Tot 24h op voorhand, kan je steeds je reservatie wijzigen.

 

Omboeken.

Je kan steeds je reservatie wijzigen tot 24h op voorhand. Er is geen terugbetaling als je niet opdaagt of te laat komt, sorry!

 

Leeftijd.

Omwille van veiligheidsredenen kan je vanaf een lengte van ongeveer 1m50 meefietsen. We rijden natuurlijk door de stad en fietservaring (in steden) is belangrijk. Voor de kleinsten zijn kinderzitjes (tot 22 kg) op reservatie beschikbaar.

 

Fietsen.

We rijden op de Urban Katu van Orbea en Gazelle Esprit, coole comfortabele stadsfietsen in verschillende kleuren die voor iedereen geschikt zijn. Daarnaast hebben we 3 kinderfietsen (8j & 10j).  Nieuw: vanaf 2020 hebben we 2 elektrische fietsen ter beschikking, enkel op reservatie, vraag er naar! Ook onze bakfiets (Dolly) is superleuk met kinderen!

 

Covid 19 - Corona

In de buitenlucht op de fiets is het makkelijk 1,5m afstand te houden. We houden de groepen klein en veilig tot 16 personen. Er is handgel beschikbaar om je handen te ontsmetten voor en na de tour.

 

Ben ik verzekerd tijdens de fietstoer?

Neen, deelnemers fietsen op eigen risico en dienen bij een eventueel ongeval of schade beroep te doen op hun eigen verzekering(en).

CityCycling.Gent kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele ongevallen tijdens de activiteit. Fiets voorzichtig en veilig.